CORMD – Management IT-Services
Die Arbeitsgruppe richtet sich an Verantwortliche für IT Services in Unternehmen und öffentlich-rechtlichen Unternehmen, die IT-Services erbringen. Dabei befasst sich die Arbeitsgruppe ganzheitlich mit sämtlichen Themen, die im Zusammenhang mit der Erbringung der Services stehen.
Das beginnt mit der Bereitstellung und Beschaffung von Infrastruktur (RZ, Hardware, Software) unter Nutzung der unterschiedlichen Service-Modelle, Definition und Verrechnung der damit zusammenhängenden Services unter Beachtung von aktuellen Sicherheits- und ITIL Anforderungen und endet bei organisatorischen und HR Themen. Damit trägt die Arbeitsgruppe in den vertretenen Unternehmen dazu bei, wesentliche Erkenntnisse zeitnah einzubringen.
Themen im Fokus
Data Center Infrastructure:
– Energieeinsparungsmöglichkeiten
– Sicherheitsaspekte: Netz-, Zugriffs- und Zugangsschutz
– RZ-Neubau und –Konsolidierung
– Hardware- & Installationsmanagement
– Data Center Infrastructure Management
– Zertifizierungen
Betriebsorganisation:
– Prozesse (zum Beispiel nach ITIL)
– Automation, Monitoring, Reporting, Sicherheit, Hochverfügbarkeit
– Operating im Fokus der Globalisierung
– Erfahrungsaustausch der Betriebsleiter über branchenspezifische wie
branchenübergreifende Aspekte
Sourcing Modelle:
– Cloud Services
– Managed Services
Zielsetzung
Die Mitglieder tauschen intensiv Erfahrungen über die Entwicklungen in ihrem Unternehmen im Zusammenhang mit den oben genannten Themen aus. Der Arbeitskreis erlaubt es den Mitgliedern wesentliche Erkenntnisse zur Effizienzsteigerung im eigenen Unternehmen umsetzen zu können.
Mitglieder
Dem Arbeitskreis gehören Verantwortliche für die Serviceerbringung von Data-Center und Backend-Services an. 30 Unternehmen aus verschiedenen Branchen sind vertreten.
Organisation
Der Arbeitskreis tagt zweimal pro Jahr (Frühjahr/Herbst) mit ca. 20 Teilnehmern. Die jeweils zweitägige Tagung wird reihum von/bei einem Mitgliedsunternehmen ausgerichtet. Die Agenda richtet sich nach den jeweiligen Schwerpunkten der Mitglieder. Gastreferenten der IBM und diverse Lösungsanbieter werden bei Bedarf eingeladen.
